9월부터 시행되는 ‘상생페이백’ 제도는 결제수단 소비가 늘어난 소비자에게 최대 30만 원 디지털 온누리상품권을 환급해 주는 정부 정책입니다. 전통시장과 소상공인을 동시에 지원하면서, 소비자에게 실질 혜택을 제공하는 착한 상생 프로그램으로 우리도 혜택을 받을 있습니다.
2025 상생페이백 제도
‘상생페이백’은 2025년 9~11월, 개인의 결제수단 소비가 2024년 월평균 대비 증가한 금액의 20%를, 월 최대 10만 원, 총 3개월 최대 30만 원 한도로 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 민생회복 지원사업입니다.
이 제도의 목적은 소비 진작과 취약 상권, 특히 전통시장 및 소상공인 매장 매출 회복에 있으며, 정부는 이번 사업을 통해 소비와 상생을 동시에 끌어올리기 위해 기획했습니다.
페이백 산정기준
신청 기간
● 대상: 만 19세 이상(2006년 12월 31일 이전 출생)이며, 2024년 신용·체크 소비 실적이 있는 국민 및 외국인
● 기간: 2025년 9월 15일 09시부터 11월 30일 자정까지 신청 가능
소비 증가분 산정
● 기준: 2024년 월평균 결제수단 소비액과 비교.
예: 2024년 월평균 100만 원, 2025년 10월 결제수단 사용 130만 원 → 증가분 30만 원 중 20%인 6만 원 환급
● 환급 한도: 월 10만 원(총 30만 원)
포함·제외 항목
● 적용 대상 소비처: 전통시장, 상점가 등 소상공인 매장. 판매자 정보 확인 가능해야 포함.
● 제외 항목:
- 온라인 쇼핑몰, 배달앱(판매자 정보 확인 불가), 키오스크·테이블오더 등.
- 백화점·아울렛, 대형마트, 대형 전자제품 직영매장, 국내외 대기업 프랜차이즈 직영점, 소비쿠폰 사용액 등
● 예외: 연 매출 30억 원 초과 슈퍼마켓·제과점 등도 소비 실적에 포함됨
페이백 신청방법 & 지급방식
신청 절차
● 온라인 신청: 상생페이백 전용 누리집(상생페이백.kr)에서 본인 인증 후 신청
https://xn--3h3bl7foc243a8lq.kr/
상생페이백
소비로 함께하는 진짜 행복
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● 첫 주 5부제(출생연도 끝자리 기준). 9월 20일부터는 요일 제한 없이 신청 가능
● 디지털 온누리 앱 회원가입 필요 (앱 미가입 시 가입 필수)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.komsco.kpay&hl=ko
디지털온누리 - Google Play 앱
온누리 상품권을 간편하게 충전하고 결제하세요.
play.google.com
● 온라인 신청 불가 시: 전통시장 상인회(250개), 소상공인지원센터(78개), 지방중소벤처기업청(13개), 국민/우리/농
협은행 및 농축협 영업점에서 안내 및 지원받을 수 있음
● 이의신청 및 고객지원: 누리집 또는 콜센터(☎1533-2800), 챗봇 활용 가능
지급방법
● 지급 시기
- 9월 증가분: 10월 15일부터 순차 지급.
- 10월, 11월 증가분: 매달 15일에 지급
● 상품권: 디지털 온누리상품권. 전통시장 및 상점가 등 약 13만 개 가맹점에서 사용 가능, 유효기간 5년
● 환수 및 정정:
- 신용결제서비사 매입 지연 등 누락액은 다음 달에 추가 지급.
- 취소 시에는 환수(차감 혹은 동의 후 앱을 통해)
상생페이백 활용 팁
● 전통시장·동네 상점 위주 소비: 증가분 실적 인정과 상생 효과 모두 잡기.
● 가맹점 확인: 온누리 앱 ‘가맹점 찾기’나 소상공인시장진흥공단 홈페이지 활용
https://www.sbiz.or.kr/sijangtong/nation/onnuri/onnuriMktList.do
● 상품권 우선 사용: 지급된 페이백 상품권이 일반 충전 상품권보다 먼저 사용됨
가맹점포찾기
www.sbiz.or.kr
자주묻는 질문(FAQ)
Q. 온라인 쇼핑은 포함되나요?
: 불가합니다. 신용결제 서비스사에서 판매자 식별이 불가능해 제외됩니다
Q. 배달앱 결제도 인정되나요?
: 일반 배달앱은 제외되지만, “만나서 결제하기” 방식으로 결제수단 단말 직접 결제 시 포함 가능
Q.신청 안 하면 받을 수 없나요?
: 네, 9월 15일부터 11월 30일 자정까지 반드시 신청해야 지급됩니다
Q. 여러 결제수단 합산 가능한가요?
: 네, 본인이 소유한 모든 신용·체크를 합산해서 계산됩니다
Q. 복권응모도 자동으로 되나요?
: 네, 상생페이백 신청 시 자동 응모되고, 8월 1일~10월 12일 누적 결제수단 사용 5만 원당 복권 1장, 최대 10장까지
Q. 복권 당첨은 언제 확인하고, 지급은 언제 받나요?
: 11월 중 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다. 1등은 2천만 원 (10명), 2등 200만 원 (50명), 3등 100만 원 (600명), 4등 10만 원 (1365명) 총 2025명 대상
상생페이백 제도는 소비자에게 실질적인 환급 혜택을 제공하면서도 전통시장과 소상공인 상권을 강화하는 의미 있는 상생 모델입니다. 결제수단 사용 증가분을 통해 최대 30만 원을 돌려받는 동시에, 지역경제에 작은 힘을 보태는 효과적인 기회입니다. 신청 기간 내 누리집이나 오프라인 창구를 통해 꼭 참여해보세요.
